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クラウド評価器
クラウド評価器一、製品概要クラウド評価器は顧客が窓口サービス員のサービス品質に対する評価意見を収集するための専用設備であり、最新のNBIOTとクラウドコンピューティング技術を採用し、使用場所はローカルコンピュータを必要とせず、WIFIを必要とせず、ネットワークケーブルを接続する必要がなく、設備は電源
製品の詳細

クラウド評価器

一、製品の概要

クラウド評価器は顧客の窓口サービススタッフのサービス品質評価に対する意見を収集するための専用設備であり、最新のNBIOTとクラウドコンピューティング技術を採用し、使用場所はローカルコンピュータを必要とせず、WIFIを必要とせず、ネットワークケーブルを接続する必要がなく、設備は電源を投入すれば自動的にインターネットにアクセスでき、評価器は完全に独立して動作することができる、すべての評価内容はクラウドストレージであり、クラウドレポートのダウンロード印刷をサポートする。
評価器は評価トリガ設備/ソフトウェアとクラウド評価システム管理ソフトウェアと協力して、窓口サービス員のサービス品質に対して総合的な検索と動態分析を行うことができ、同時にリアルタイムで顧客流量と業務量を統計することができ、そしてデータに対して総合的な分析を行って有効な意思決定根拠を提供することができる。
クラウド評価器は銀行、病院、通信、公安、税関、税務、工商、政務ホールなどの対外公共サービス窓口部門に広く応用でき、ホテル、ホテルなどの各サービス業にも使用できる、車載評価、レストラン評価、美容評価などのモバイル環境で使用できます。

二、製品効果図



三、機能特徴

(一)、システム機能

1、データモニタリング
2、評価報告書:評価分析、部門集約、個人集約、部門明細、差評価明細
3、システム管理:設備管理、機構管理、人員管理
4、情報発表
5、端末インタフェース
6、アカウントの配置
7、使用ヘルプ:マニュアル、使用説明
(二)、きこうかんり
クラウド評価システムの部門追加、修正、削除、部門移転。

(三)人員管理

1、クラウド評価システムの管理者による追加、修正、削除、部門移行、パスワードリセット。
2、クラウド評価システムの職員追加、修正、削除、部門移転。

(四)設備管理と監視

クラウド評価器の追加、修正、削除、部門移転、位置づけテスト。

(五)評価データの統計と表示

様々な方法でデータ統計報告書の出力と展示を評価する。
1.部門評価データ分析日レポート、週レポート、月レポート、四半期レポート、年レポート及び図表の展示。
2.部門評価データまとめ日レポート、週間レポート、月レポート、四半期レポート、年レポート及び図表の展示。
3.個人評価データ要約日次報告書、週次報告書、月次報告書、四半期報告書、年次報告書及び図表の展示。
4.部門評価データ明細照会。
5.部門差評価データの明細照会。
6.評価データレポートと図表の導出。
7.評価データレポートの印刷。
(六)データモニタリングと誤評注意
1.リアルタイム評価データ詳細、評価器状態、リアルタイム評価データ統計を見る。
2.誤評リアルタイム注意。

(七)情報発信

マルチメディア評価器広告素材の追加、削除、配布管理、テキスト通知情報の内容の追加とパブリッシュ。

(八)ターミナルインタフェース

マルチメディア評価器はインタフェースの選択と配置と発表を評価する、インタラクティブボタンのコンテンツ選択とパブリッシュ。

(九)アカウント構成

1.現在の管理者の名前とニックネームを変更します。スーパー管理者は変更できません。
2.現在の管理者のログインパスワードを変更します。
3.システム評価パラメータの設定を修正し、表示する。

四、製品パラメータ

モデル:DL-PJ-4 Y 消費電力:<200 mW
電源:DC+5 V アンテナアンテナ:内蔵非表示
星:5個の青色LEDペンタゴン表示 ヒント:優美な女性の声のヒント
ハウジング材質:輸入ABSエンジニアリングプラスチック 評価器寸法:高さ175*幅120*厚さ111 mm
動作環境:温度-10℃、湿度10%-85%RH
貯蔵環境:温度-20℃~ 60℃、湿度5%-95%RH
ボタン:「非常に満足」、「満足」、「基本的に満足」、「不満」の4つの表情付き耐摩耗機械ボタン
Ф評価器は電源に接続し、30秒程度で自動的にインターネットに接続する(音声提示)
Ф管理サイトから評価クラウド空間にアクセスし、アカウントを登録する
Фバインド評価器、必要な情報を入力して使用を開始
Ф登録アカウント以外の構成作業は、カスタマーサービス担当者がクラウド上で協力して行うことができます


五、製品の実写図




六、応用例



オンライン照会
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